Política de reembolso

Política de cambios

No se realizan devoluciones ni reembolsos de dinero.

Contamos con una política de cambio de 20 días corridos desde la recepción del artículo. Para solicitar un cambio, el producto debe estar en buen estado, con su etiqueta original y ticket de compra correspondiente.

Artículos sin cambio

Por razones de higiene, la lencería y ropa interior no tienen cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación.

El cambio puede realizarse en nuestra sucursal o enviando el artículo al remitente. Los costos de envío y reenvío están a cargo del cliente, salvo en casos de defecto en la prenda.

Todos los productos tienen cambio por defecto de fabricación o error en el pedido despachado. La forma más rápida de obtener el artículo correcto es devolver el que recibiste y, una vez aceptado el cambio, realizar una nueva compra.

No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado el cambio previamente.

Daños y problemas

Revisá tu pedido al recibirlo y contactanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, para que podamos evaluar y resolver el problema.

Contacto para cambios

📧 vorsiuy@gmail.com 📱 WhatsApp: 099716401